Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 11 Ekim 2026
Bu sözleşme, Türkiye'deki tüketici (ALICI) ile TalkPix (SATICI) arasında, ödeme adımında elektronik ortamda kurulur.
Madde 1 – Taraflar
SATICI:
- Satıcı / Unvan
- TalkPix (işleten: Ege Alp, Türkiye'de kayıtlı şahıs işletmesi)
- Vergi dairesi / no
- Namık Kemal Tax Office / 0550859544
- Yer
- Tekirdağ, Türkiye
- E-posta
- support@talkpix.ai
- Adres
- Açık adres, support@talkpix.ai adresine yazılması halinde bildirilir.
ALICI: TalkPix hesabını açarken ve ödeme adımında bildirdiği ad, soyad, e-posta ve ülke/şehir bilgilerine sahip tüketici.
Madde 2 – Konu
Sözleşmenin konusu, ALICI'nın TalkPix web sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği dijital kredi paketinin veya $1.99'luk ilk videonun satışı ve teslimidir. Paketin adı, kredi miktarı ve TL tutarı ödeme adımında gösterilir ve sipariş onay e-postasında yer alır.
Madde 3 – Ödeme
Bedel, ödeme adımında gösterilen TL tutarıdır ve kredi/banka kartıyla iyzico (veya Shopinext) üzerinden tahsil edilir. Ödeme onaylanmadan sipariş tamamlanmaz. Hiçbir ödeme kendiliğinden yenilenmez.
Madde 4 – Teslimat ve ifa
Ürün fiziksel değildir. Krediler, ödeme sağlayıcının ödemeyi onaylamasıyla (genellikle bir dakika içinde) ALICI'nın cüzdanına tanımlanır; üretilen video ve görseller sonuç sayfasında ve hesapta indirilebilir. Teslimat ücretsizdir. ALICI, hizmetin hemen ifasına başlanmasını talep eder.
Madde 5 – Cayma hakkı
ALICI, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ). ALICI, ifaya hemen başlanmasını talep ettiğini ve kullandığı krediler ile teslim edilen içerikler bakımından cayma hakkını kaybedeceğini ödeme adımında onaylar.
SATICI, bu istisnaya bağlı kalmaksızın kullanılmamış kredileri talep tarihinden itibaren 14 gün içinde kesinti yapmadan ödemenin yapıldığı karta iade eder. Talep: support@talkpix.ai.
Madde 6 – Hatalı veya teslim edilmeyen hizmet
Başarısız üretimlerin kredileri otomatik olarak cüzdana geri yüklenir. Teslim edilmeyen veya tanımlandığından farklı çıktılar için SATICI, kredileri geri yükler veya ödemeyi iade eder.
Madde 7 – Kişisel veriler
Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlarla işlenir. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.
Madde 8 – Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 – Yürürlük
ALICI, ödeme adımında kutuyu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm şartlarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda kurulur.
Teslimat, İade ve Hizmet İptali · Kullanım Koşulları (İngilizce)